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Excluir minha conta e meus dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que acontece ao solicitar

  • • Sua conta e o app da sua loja são desativados em até 48 horas.
  • • Dados pessoais e de acesso são apagados em até 15 dias.
  • • Registros fiscais e financeiros são mantidos pelo prazo legal (5 anos) e depois eliminados.
  • • A ação é definitiva: não é possível recuperar pedidos e produtos.

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